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为进一步规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为，切实维护银行业消费者合法权益，银监在2017年发文要求所有银行业金融机构销售专区进行录音录像。实施监管后，将有效规范银行业金融机构理财及代销产品的销售行为，治理误导销售、私售、“飞单”等市场乱象。

• 理财业务办理规范化：

  通过可视化管理流程加强内控管理，加强对理财经理的监督，规范银行理财销售行为，保护消费者权益。

• 业务纠纷后期溯源：

  若产生业务纠纷，可作为证据进行快速溯源。